A privacidade é um tema que está cada vez mais em alta e é cada vez mais necessário. Com essa demanda crescente dos consumidores por segurança e proteção quanto aos seus dados, surge a tendência do Privacy by Design.

 

Esse termo pode ser traduzido como "privacidade desde a concepção". Na prática, é quando os desenvolvedores de um projeto, plataforma, aplicativo ou outra solução colocam a privacidade como prioridade.

 

Existem algumas características principais dos projetos que seguem a linha Privacy by Design. Confira:

 

Prevenir é melhor do que remediar

 

Não espere acontecer algum problema para inserir a privacidade e a proteção de dados no seu projeto. Não espere um cliente pedir a exclusão dos dados por uso indevido para ser mais transparente, ou um vazamento acontecer para investir em segurança.

 

Desde a concepção do seu site ou projeto, coloque um banner para os usuários poderem dar permissões personalizadas sobre cookies, crie suas políticas de privacidade, etc. Essas ações devem ser preventivas, devem estar na sua prioridade antes que algum problema ocorra.

 

Privacidade como configuração padrão

 

Um usuário pode escolher quais cookies aceita que sejam utilizados em sua navegação, quais dados pessoais quer compartilhar, etc. Porém, quando não temos essa manifestação do usuário, é preciso utilizar configurações padrão. Elas também devem ter a privacidade como uma característica.

 

Limite a coleta: seu projeto deve coletar a quantidade e tipos de dados que está legalmente autorizado, de acordo com as bases legais da LGPD. Não colete dados de usuários apenas porque você pode, é preciso haver uma necessidade ou justificativa.

 

Limite o uso, retenção e divulgação: Você não pode usar os dados coletados para qualquer outra finalidade que não a que o usuário concordou. Também não pode manter os dados depois que eles não forem mais necessários para os fins que você declarou. Também não divulgará os dados, a menos que seja necessário para atingir a finalidade para a qual foram coletados.

 

Segurança: implemente medidas técnicas e organizacionais adequadas, por exemplo, criptografia, para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais.

Segurança de ponta a ponta

 

Proteger os dados e a privacidade dos usuários deve estar no DNA do seu projeto. Do ponto em que os usuários fornecem seus dados, até quando eles podem ser descartados, é preciso garantir a segurança durante todo o ciclo de vida.

 

Utilize as melhores práticas para fornecer privacidade de ponta a ponta. A segurança também garante que os dados permaneçam confidenciais, fiéis à sua forma original e acessíveis durante o tempo de permanência na empresa. O processo de anonimizar/criptografar os dados serve para que, caso sejam vazados, não sejam identificáveis.

 

Invista na transparência

 

O consumidor da atualidade enxerga a proteção de seus dados pessoais como um direito. As pessoas já veem que as informações são valiosas para as empresas, por isso não entregam seus dados por qualquer motivo, apenas quando há um interesse de fato.

 

Conquiste a confiança dos seus clientes antes de pedir dados pessoais e você terá mais sucesso. Invista na criação de uma política de privacidade, mostre por que os dados são coletados, para que são usados e quais são os direitos dos clientes, seja de pedir alteração, exclusão, mudar preferências, etc.

 

Em resumo, ao inserir a privacidade na concepção de seus projetos, adotando o Privacy by Design, você melhora a sua relação com os consumidores e evita diversas penalidades com as novas leis de proteção de dados.