A Ilusão do Consentimento: LGPD em Tempos de Pressa

Imagine-se em um dia quente de verão, cercado por uma multidão ansiosa em um festival. A sede aperta e você se vê diante de uma longa fila para comprar água. Para sua surpresa, a única forma de adquirir a bebida é através de um cadastro extenso, repleto de campos que parecem intermináveis. Enquanto você tenta preencher o formulário, o calor e a pressão da fila atrás de você tornam a tarefa quase impossível. Neste cenário, surge a pergunta: onde está o consentimento verdadeiro quando a única saída é submeter-se a um processo tão desgastante?

Esse dilema ilustra uma realidade que muitos consumidores enfrentam diariamente. A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que deveria servir como um escudo contra abusos, muitas vezes se transforma em um mero detalhe no meio da correria do dia a dia. As empresas, em sua busca incessante por dados, esquecem que o consentimento deve ser livre, informado e, acima de tudo, respeitoso. A pressa em coletar informações ignora a essência da LGPD, deixando os usuários em uma situação vulnerável, como se suas informações pessoais fossem apenas números em uma planilha.

Grandes empresas como ByteDance, Uber e Telegram tiveram que se adaptar às exigências da LGPD, mas será que essa adaptação é genuína? Recentemente, após serem cobradas, elas abriram novos canais de comunicação com os usuários, mas a dúvida persiste: essas mudanças realmente refletem um compromisso com a proteção de dados ou são apenas uma resposta à pressão regulatória? O cenário é ainda mais preocupante quando se considera que as empresas precisam de uma abordagem proativa em relação à privacidade, em vez de apenas cumprir a legislação por obrigação.

A desconsideração com dados sensíveis é evidente em muitos casos. Recentemente, um parceiro da XP vazou informações pessoais, e a resposta foi um eco de promessas de conformidade com a LGPD, que muitas vezes soam vazias. A sensação é de que, para muitas empresas, a proteção de dados é uma questão de fachada, uma trilha de palavras bonitas que não se concretizam na prática. Como já dizia Rita Lee: "eu que se foda né" parece ser o mantra de muitas organizações no Brasil, onde a proteção de dados se torna uma mera formalidade.

Assim, o que podemos concluir é que a LGPD ainda enfrenta um longo caminho pela frente. Não se trata apenas de adaptar processos, mas de cultivar uma mudança cultural que valorize a privacidade e o respeito ao consumidor. É hora de as empresas entenderem que o consentimento verdadeiro não deve ser uma obrigação, mas uma prática ética, que reconhece o valor e a dignidade dos dados pessoais. Somente assim poderemos transformar a realidade da proteção de dados em um compromisso genuíno e eficaz.